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本文共计1742个字,预计阅读时长7分钟。
百度文心一言:从炙手可热到鲜有人问津,究竟怎么了?
曾几何时,百度的文心一言像一颗流星,划过AI行业的夜空,刺眼得让人不敢直视。那时候,所有人都在谈:中文语言模型的希望,百度技术的高光时刻,甚至还有人喊出“吊打ChatGPT”。结果呢?现在,它在热搜里安静得像条咸鱼,哪怕百度自己也没怎么提起它。这背后到底发生了什么?
文心一言刚出场时,确实是扛着中国AI的旗号,身后大红灯笼挂满了希望。可旗子扛着扛着,发现前面不是平原,是一座座难翻的山。
OpenAI 的 ChatGPT 技术高、生态强,用户还叫好;国内的腾讯、阿里、字节,个个虎视眈眈。尤其是腾讯的混元大模型,走的是“实用派”路线,专注做行业应用,讲究落地实在。反观文心一言,喊口号的时候声音震天响,但等你用的时候,发现功能并不出奇。它有点像考试里那种笔试成绩能考第一,但一到实际操作就磕磕绊绊的学生,讲得多,做得少。
而且竞争对手的推广也比它狠。ChatGPT的应用商店、插件生态,还有各种奇奇怪怪的玩法,让人眼花缭乱。文心一言呢?很多时候只在百度系产品里转悠,外人根本接触不到。说白了,这场市场拼杀里,文心一言的“肌肉”显然不够硬。
在AI行业,技术是本,体验是根。如果说文心一言的宣传让人期待了一座摩天大楼,那实际体验就像走进了一个临时搭建的集装箱。
很多用户吐槽,文心一言的回答缺乏深度,尤其在复杂逻辑推理上显得捉襟见肘。比如问它点儿深入的问题,它的答案要么敷衍,要么逻辑混乱。最尴尬的是,它居然还会出现明显的事实性错误。用户一看:这跟我刚用的ChatGPT差得不是一星半点。
更别提模型训练效率、推理速度这些技术硬指标了。ChatGPT用的先进算法,既快又省钱;百度的文心一言成本高、效率低,表面看差不多,背后却是吃力不讨好。百度不是不知道问题,但要解决,这不是动动嘴皮子那么简单,需要时间,也需要钱。可惜用户等不了那么久。
文心一言的另一个问题,是它从“初生牛犊”变成了“带伤老将”。最早发布时,百度自信满满,甚至直接对标ChatGPT,说中文语境我们才是大佬。但后来,用户发现它的表现没有达到宣传的高度,结果引发了一波波“嘲讽浪潮”。
负面评价在互联网时代是个大麻烦,尤其对百度这种自带流量的巨头来说,骂声传播比赞声快太多了。百度公关的应对也不够迅速,反应迟钝,让文心一言的品牌形象一步步被蚕食。对手们在嘲笑,用户们在观望,时间长了,大家自然就不提它了。
一个AI产品火不火,最终还是得看能不能赚到钱。说实话,文心一言确实有流量——毕竟百度的地盘够大,用户导流没问题。但问题是,这些用户用它干什么?百度搜索可以免费用,但AI模型要收费,这就需要强大的应用场景支撑。
腾讯的混元可以给企业提供定制化服务,阿里的通义千问也在电商和供应链里搞得风生水起。文心一言的行业案例少之又少,很多时候只是百度的“内部工具”,在真实商业环境里难以发挥价值。盈利模式不清晰,收入跟不上,想继续投入研发就很难了。
文心一言的现状,是百度AI战略的一面镜子。它曾经有过无限光辉的时刻,但今天面对竞争、技术和市场的多重压力,变得有些力不从心。
从技术突破到品牌修复,从用户体验到商业模式,这些都是摆在文心一言面前的必答题。如果百度能硬着头皮把这些问题一个个解决,它未必没有翻盘的机会。毕竟,这个市场的规则是:你做得好,用户自然会再回来。
如果不行,百度也许得重新思考,它要的究竟是一个“文心一言”,还是一个“AI之心”?
作者按:文心一言的故事其实是整个AI行业的缩影:高调出场,竞争加剧,市场冷却。这不是终点,而是起点,真正能走到最后的,永远是那些能不断突破、不断改变的玩家。